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Cómo piensa un ejecutivo exitoso
Los ejecutivos son piezas clave de las corporaciones de
nuestro tiempo. ¿Qué habilidades necesitan para desempeñarse
con éxito? Según un artículo de Harvard, el pensamiento del
buen ejecutivo debe girar en torno a tres ejes
El puesto del ejecutivo suele ser codiciado dentro de las
organizaciones por su responsabilidad y poder de decisión.
Pero para alcanzarlo (y mantenerse en él), se requieren
cualidades muy precisas. Según el artículo "The Executive
Mindset" de la escuela de negocios de Harvard, un ejecutivo
exitoso piensa en torno a tres ejes.
1) Pensamiento vertical
En general, quienes llegan a puestos gerenciales han
ascendido desde abajo, tras acumular experiencia en todos
los niveles de la organización. El gerente ha vivido "en
carne propia" las aspiraciones, metas y preocupaciones de
los trabajadores que ahora dirige. Y debe tenerlas muy en
cuenta en sus decisiones.
La tarea del ejecutivo no consiste en realizar los trabajos
operativos sino en guiar a sus colaboradores en la búsqueda
de maneras de mejorar el desempeño. El buen ejecutivo
contrata a la gente correcta y formula las preguntas
correctas para que los trabajadores encuentren las
respuestas.
2) Pensamiento horizontal
El buen ejecutivo no se preocupa únicamente por obtener
buenos resultados dentro de su departamento sino que
comprende las interacciones entre las distintas unidades de
negocios que contribuyen a los resultados globales de la
organización.
La capacidad de tener una visión global, advierte el estudio
de Harvard, debe ser muy valorada a la hora de elegir una
persona para un puesto ejecutivo. En el sector bancario,
algunas personas con doctorados en Finanzas alcanzan
rápidamente posiciones de mando aunque carecen de las
habilidades necesarias. Es cierto, el conocimiento
específico es importante. ¿Cómo podría una persona sin
formación en finanzas ser CFO de una corporación?
Sin embargo, el ejecutivo exitoso se destaca por una visión
global que excede los límites de su departamento y alcanza
los intereses globales de la corporación. El CFO sabe que
una medida que mejoraría la performance financiera de la
empresa puede ser perjudicial para el departamento de
Marketing. Y tiene en cuenta esta restricción dentro de su
decisión.
3) Perspectiva temporal
Por último, advierte el estudio de Harvard, el buen
ejecutivo tiene la capacidad de tomar decisiones críticas en
poco tiempo. Y, como si fuera poco, en estas decisiones debe
conciliar corto, largo y mediano plazo.
Fuente
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